Reklama

Reklama dźwignią handlu – często słyszy się to stwierdzenie, które eksponuje siłę reklamy. Czym jest reklama i jaki jest jej rzeczywisty wpływ na promowanie przedsiębiorstwa ?

Reklama szeroko oddziałuje na życie społeczne, a jej korzyści są ogromne. Reklama jest najprostszym sposobem na komunikację firmy z otoczeniem zewnętrznym jak i wewnętrznym. Jej podstawowe funkcje to: funkcja informacyjna, która ma na celu zapoznanie konsumenta z produktami, które są wprowadzane na rynek oraz funkcja perswazyjna, która ma na celu zachęcenie klienta do zakupu, jak również funkcja przypominająca, której celem jest zatrzymanie klienta, wskazanie mu korzyści, by dany produkt stosował cały czas.
Inwestowanie w reklamę zawsze jest opłacalne i przynosi korzyści. Efektywna kampania reklamowa przynosi firmie długofalowe zyski. Jej celem jest nie tylko poinformowanie klienta o produkcie, ale również stworzenie emocjonalnej więzi z produktem. Jest to potrzebne, aby klient oprócz zainteresowania produktem czy usługą, zechciał związać się z firmą na dłużej.

Podsumowując, reklama ma tworzyć więź między produktem a odbiorcą. Z całą pewnością, warto zainwestować w reklamę, gdyż sprawi ona, że klient będzie pozytywnie kojarzył firmę i produkt, co na pewno przełoży się na zwiększenie przychodu w firmie.

Dzisiaj wiele osób posługuje się terminem "marketing"- lecz co tak naprawdę on oznacza? Zrozumienie tego terminu jest kluczowe dla dobrego wypromowania własnej marki.
A zatem w skrócie marketing można uznać za wszystko to, co prowadzi do ułatwienia wymiany informacji między przedsiębiorcą a klientem. Najkrótsza definicja to" zaspokajać potrzeby osiągając zysk". Jakie są zasady marketingowe?
Powszechnie panują 3 główne zasady, a mianowicie: orientacja na nabywcę, integracja działań w marketingu oraz zyskowność. Orientacja na nabywcę oznacza ni mniej ni więcej jak zorientowanie się, jakich możemy znaleźć potencjalnych, nowych klientów oraz jak umocnić pozycję firmy wśród starych. Jakie są instrumenty marketingowe?
Określamy je zazwyczaj jako 4P, czyli od angielskich słów oznaczających produkt, cenę, dystrybucję i promocję. A zatem dobra strategia marketingowa, czyli strategia dzięki której przedsiębiorstwo osiągnie swój cel- sprzedaż produktu lub usługi, powinna skupić się na tych czterech elementach. Produkt musi być odpowiednio wybrany, cena musi być na tyle niska, żeby klient ją zapłacił i na tyle wysoka, aby firma miała z tego zyska, dystrybucja musi być przemyślana- gdzie uda nam się to sprzedać, a promocja odpowiednio skuteczna.

Dzisiaj wszystko, co istnieje, jest w internecie- tak mówi wielu ludzi i mają w tym dużo racji. Bowiem dzisiaj, jeśli chcemy zaistnieć, musimy się znaleźć w internecie. Ta zasada dotyczy także, a może przede wszystkim firm. Jak dzisiaj tanio wypromować firmę?
Odpowiedź brzmi – oczywiście internet. Na początek należy zadbać o stronę internetową. Musi być ona estetyczna, a wszelkie informacje na niej łatwe do odnalezienia. Można zlecić jej wykonanie specjalistom albo wykonać ją samemu, przez co na pewno obniżymy koszta. Warto tu nadmienić, że choć może się wydawać to dziwne, wygląd strony internetowej jest dzisiaj w pewnym sensie reklamą firmy, jej wizytówką.
Aby jednak potencjalni klienci znajdowali naszą stronę, musi być ona dobrze pozycjonowana. Tu nie należy jednak przesadzać, bowiem może się okazać, że będziemy mieć więcej klientów niż zdążymy obsłużyć.
Do swojej promocji warto również wykorzystać system reklamowy Google oraz media społecznościowe. To jest nieagresywna i nie tak kosztowna forma reklamy, a daje bardzo duże zyski.
Reklama przez internet jest dzisiaj najszybszą formą promowania swojej oferty. W inne formy- telewizję, radio, billboboardy warto inwestować dopiero wtedy, gdy nasza firma będzie już większa.

Jak stworzyć dobrą reklamę w gazecie? Czy jest to w ogóle opłacalne? Zdecydowanie tak, jednak trzeba tutaj kilka rzeczy wziąć pod uwagę. Co takiego?

Na wstępie należy dokładnie zastanowić się, do kogo kierujemy naszą ofertę. Od tego bowiem w dużej mierze zależy czasopismo, w którym będziemy chcieli umieścić naszą reklamę. Nie ma bowiem sensu zamieszczania reklamy sklepu z drogim i świetnym sprzętem fotograficznym w poradniku dla gospodyni domowej i odwrotnie- czytelnik czasopisma poświęconego fotografii raczej nie będzie zainteresowany kupnem najnowszego typu sokowirówki.

Ponadto od tego, do kogo kierujemy naszą reklamę zależy także slogan. Musi być on krótki, treściwy i łatwy do zapamiętania. Warto jeszcze zwrócić uwagę, na papier, jaki jest używany podczas drukowania gazety, w której będziemy publikować. W niektórych używany jest papier wysokiej jakości- w związku z tym możemy postawić na dobry obraz, który będzie niósł ze sobą ogrom treści, a w innych natomiast lepiej skupić się na słowach.

Przy wyborze czasopisma, należy wziąć także pod uwagę cenę. Te lepsze niestety będą mieć wyższe ceny zamieszczenia reklamy. Należy się jednak zastanowić, czy rzeczywiście potrzebujemy reklamy w takim czasopiśmie. Jeśli kierujemy ją do szerokiego grona odbiorców lepiej jest zainwestować w bardziej popularną gazetę.

Reklamy na billboardach to dzisiaj jedna z popularniejszych form reklamy. Czy jest on opłacalny? Zdecydowanie tak! Na co zatem należy zwrócić uwagę projektując taki billboard?
Przede wszystkim należy zastanowić się, kto jest odbiorcą. Najczęściej są to kierowcy, osoby przejeżdżające komunikacją miejską albo czekające akurat na przystankach. Z tego powodu na billboardzie nie może być dużo tekstu. Żaden kierowca, aby bezpiecznie prowadzić, nie będzie mógł tego przeczytać. Dlatego tekst powinien być ograniczony do minimum.
Następnie pamiętaj, że jeden obraz może być wart tyle, co tysiąc słów. A zatem należy uważnie dobierać zdjęcia i grafiki. Najlepszym billboardem jest jasne w przekazie zdjęcie lub grafika- pasujące oczywiście do charakteru oferowanego produktu albo usługi plus chwytliwy, krótki slogan.
Bardzo ważne jest także to, aby ta reklama stylem, hasłem i słowem wszystkim- pasowała do pozostałych reklam w innych środkach przekazu. Jeśli bowiem odbiorca będzie słyszał w radio inny slogan, inny będzie wisiał na billboardzie a jeszcze inny pokazuje się w telewizji, to niestety firma wyda ogromne pieniądze na reklamę, z której nic nie wyjdzie nie dlatego, że reklam będą złe, tylko dlatego, że będą niekompatybilne.

Reklama w radio uchodzi dzisiaj za relatywnie dość tanią formę reklamy. Czy opłaca się w nią inwestować? Generalnie rzecz ujmując reklama w radio jest znacznie mniej opłacalna niż reklama w telewizji. Jednakże jest jej dobrym dopełnieniem- dlatego warto w nią zainwestować. O czym należy pamiętać tworząc reklamy do radia?
Przede wszystkim o tym, że odwołują się one do zmysłu słuchu. Możemy zatem wykorzystać słowo, muzykę i specjalne efekty dźwiękowe. Dalej pamiętać należy o tym, że zazwyczaj ludzie słuchając radia robią jeszcze coś innego- sprzątają, zmywają, rozmawiają, prowadzą samochód. A nawet jeśli akurat tylko i wyłącznie słuchają jednej audycji to i tak odchodzą często od odbiornika albo wyciszają go na czas reklam. Należy zatem jakoś przykuć z powrotem uwagę odbiorców. Można stosować w tym celu pytania, wykrzyczenia, odwoływania do emocji.
W reklamie w radio szczególnie ważne jest to, aby nie była ona długa i aby tekst nie był zbyt długi. Nie można też podawać zbyt wielu szczegółów technicznych, adresów, telefonów.
Warto w radio wykorzystać także potężny przekaźnik, jakim jest muzyka. Może ona być tylko tłem dla mówionego tekstu- i wtedy tworzyć odpowiedni nastrój, albo też może bezpośrednio tworzyć reklamę- reklama w postaci piosenki jest bardzo dobrą formą!

Jak stworzyć dobrą reklamę, czym się kierować? To pytanie zadaje sobie wiele osób. Dobra reklama bowiem jest konieczna zarówno do tego, aby się wybić spośród konkurencji, jak i również do tego, aby podtrzymać swoją pozycję. O czym zatem należy pamiętać tworząc reklamę?
Przede wszystkim o tym, do kogo ją kierujemy. Należy się dokładnie zastanowić, do jakiej grupy społecznej kierujemy swój produkt, czy usługę- do młodzieży, dzieci, osób starszych, czy aktywnych fizycznie itp. Od tego bowiem zależy wiele rzeczy- słownictwo użyte w reklamie, forma i miejsce reklamy.
Następnie warto rozważyć, jak chcemy, aby była postrzegana nasza firma. Czy jesteśmy poważną firmą świadczącą usługi np. z zakresu prawa, czy też chcemy, aby nas widziano jako firmę bardziej na luzie.
Kolejnym punktem jest chwytliwy slogan. Nie może on być sztampowy. Najlepiej by było, gdyby to było coś, co potem wejdzie na stałe do języka potocznego. Musi być krótkie i treściwe.
Warto jeszcze dodać, że dobra reklama zawiera maksimum treści w minimum czasu. Oznacza to, że nie może ona być zbyt długa, rozwlekła czy niejasna. Lepiej jest użyć krótkich, jasnych sformułowań, dobrze wpadających w ucho. Należy także dobrze zastanowić się przed udziałem osoby publicznej w reklamie.

Reklama to dzisiaj podstawa wizerunku firmy. Dobra- potrafi praktycznie stworzyć potęgę firmy, zła- zniszczyć wszystko. Co zatem należy zrobić, aby nasza reklama nie odrzuciła potencjalnych klientów?
Przede wszystkim reklama nie może być nachalna, wygłaszana krzykliwym tonem, powtarzająca się. Ponadto nie powinna być ona zbyt głośna, kolorowa, hałaśliwa. Warto również dobrze przemyśleć, do jakiej grupy społecznej jest ona adresowana. Bowiem każda z grup ma swoje tematy tabu i te, których poruszanie może wywołać prawdziwą burzę i spowodować trwałą urazę- takie zagadnienia lepiej jest zdecydowanie omijać.
Warto jeszcze dodać, że nie ma sensu przedstawienie w reklamie rzeczy całkowicie niemożliwych, nierealnych- niektórzy odbiorcy mogą wręcz odczytać to jako kpinę z ich inteligencji. Oczywiście reklama ma przedstawiać pozytywne strony produktu- może je nawet wyolbrzymiać, jednak nie może zupełnie kłamać.
Ciekawy jest również fakt, że lepiej sprzedają się produkty i usługi, których reklamy mają coś oryginalnego w sobie, z których można się potem pośmiać w rozmowie z przyjaciółmi albo z których teksty wchodzą na stałe do języka potocznego. Warto także nadmienić, że ktoś znany występujący w reklamie na pewno podniesie jej oglądalność.

Reklama ma ogromny wpływ na kreowanie wizerunku firmy. Dora reklama może sprawić, że firma staje się jedną z lepiej rozpoznawalnych, wyżej cenionych i częściej wybieranych marek, natomiast zła reklama może wręcz pogrążyć firmę tak, że trudno będzie potem odbudować jej wcześniejszą pozycję. Jaka powinna być zatem dobra reklama?
Przede wszystkim nie może ona być nachalna. Ponadto nie możemy przedstawiać w niej czegoś zupełnie nierealnego. Jeśli nasza reklama pokazuje jak jedna kropla jakiejś substancji działa cuda w gospodarstwie domowym to wykazujemy się brakiem szacunku dla klienta. Dlatego lepiej postawić na pozytywne aspekty naszego produktu czy usługi, jednak takie, które są możliwe do zrealizowania.
Następnie warto spostrzec, że dzisiaj te reklamy zdobywają największą popularność, które mają jakieś specyficzne słowa czy powiedzenia, które potem wchodzą na stałe do języka potocznego. Reklama także nie powinna być zbyt poważna- zdecydowanie lepiej, żeby zawierała jakieś elementy komiczne.
Na koniec można jeszcze dodać, że dobra reklama nie powinna być zbyt sztuczna tj. osoby w niej występujące powinny wyglądać oczywiście atrakcyjnie, jednak w miarę normalnie, ich ubiór powinien być taki w jakim rzeczywiście chodzimy, a głos, zwykły, stonowany, ale żywy, nie za głośny i krzykliwy.

Reklama to dzisiaj podstawa biznesu- wie o tym każdy przedsiębiorca. Jak jednak przeprowadzić taką reklamę, aby ustabilizować pozycję firmy wśród starych klientów i zdobyć nowych?
Wbrew pozorom nie jest to tak łatwe zadanie. Dzisiaj bowiem reklamy towarzyszą każdemu z nas praktycznie w każdym momencie naszego życia. Dlatego nachalne formy reklamy odrzucamy od razu- oczywiście klienci lepiej rozpoznają markę, jednak nieraz wtedy celowo jej nie wybierają. A to nie jest naszym celem. Dlatego zdecydowanie lepiej jest wybrać dyskretniejszą, bardziej ukrytą formę reklamy. Jaką?
Wielu przedsiębiorców odpowiada- gadżety reklamowe. Wydają one się być idealnym rozwiązaniem. Jakie to mogą być gadżety? Praktycznie każde. Od większych – plecaków, chust, koszulek, kubków po mniejsze- krówki, ołówki, długopisy czy pióra. Mogą to być także alternatywne gadżety takie jak np. napoje. To jest forma reklamy bardzo delikatna- rozdajemy kubki z logo firmy pracownikom, wzmacniając tym samym ich więź z miejscem pracy, ołówki na targach potencjalnym klientom, krówki dzieciom, które przychodzą z rodzicami do naszego biura, wzmacniając poprzez takie działanie pozytywny wizerunek firmy.
Gadżety reklamowe są zatem szczególnie dobrą opcją dla przedsiębiorców szukających dobrej reklamy.

Wiele osób myli dzisiaj pojęcie marketingu i reklamy. Tymczasem wiedza, co oznaczają te pojęcia jest dość istotna, jeśli zamierzamy prowadzić w przyszłości nasze przedsiębiorstwo. Na czym zatem polega różnica?
Reklama to tylko jedna z wielu składowych marketingu. Reklama bowiem jest to forma informacji, odpłatna, skierowana do masowego odbiorcy. Inna definicja mówi tu o promocji przez firmę produktów dla obecnych i potencjalnych klientów. Tymczasem marketing jest to w skrócie wszystko, co ma na celu ułatwienie wymiany pomiędzy firmą a klientem. Dokładniej marketing obejmuje produkt, jego cenę, dystrybucję oraz promocję, a dopiero w niej reklamę. Marketing jest całym systemem mającym na celu jak najlepszą sprzedaż i relacje z klientem.
Czy wiedza co jest czym rzeczywiście jest tak bardzo potrzebna? Tak, ponieważ dokładne rozróżnienie tych pojęć jest konieczne dla sformułowania odpowiedniego planu marketingowego oraz później biznes planu. Aby przedsiębiorstwo nie legło szybko w gruzach należy znać podstawy zarządzania, a szczególnie specyficzne terminy, które się tam pojawiają. Ponadto warto wiedzieć, jaki procent wydatków firmy o danym typie zajmuje zazwyczaj reklama, a jaki pozostałe składowe marketingu.

Każde przedsiębiorstwo, które pragnie sprzedaż swoje produkty, bądź usługi klientom musi w pierwszej kolejności, te produkty lub usługi swoim klientom zaprezentować i to w sposób jak najbardziej przekonywujący. W tym celu firmy sięgają po stary sprawdzony sposób, czyli po reklamę. Reklamami jesteśmy bombardowani cały czas. Wystarczy włączyć telewizor, czy posłuchać radia. Ale także z reklamami spotykamy się podczas zwykłego spaceru po mieście. Tam widzimy wielkoformatowe billboardy, plakaty, a kiedy wracamy do domu w skrzynce znajdujemy ulotkę reklamową. Reklama ma cztery etapy oddziaływania. Pierwszym z nich jest budowa świadomości, tworzenie świadomości firmy, produktu, czy usługi. Chodzi tu o to, aby firma i jej produkty stały się dla klientów rozpoznawalne. Drugim etapem oddziaływania jest wzbudzenie zainteresowania. To kontynuacja etapu pierwszego. Najpierw chcemy, aby nasz produkt stał się rozpoznawalny, a następnie pragniemy wzbudzić nim zainteresowanie klientów. Trzeci etap to wzbudzenie pożądania. Marketerzy robią wszystko, abyśmy tego produktu po prostu pragnęli i chcieli go mieć. Ostatni etap oddziaływania reklamy to wywoływanie oczekiwanie reakcji. Oczekiwanej oczywiście przez reklamodawców. Mowa zatem po prostu o zakupie produktu.

Marketing to bardzo szerokie pojęcia. Często myśląc o marketingu, mamy na myśli różnego rodzaju działania reklamowe i promocyjne. To oczywiście prawda, jednak to o wiele, wiele za mało. Marketing dzieli się bowiem na wiele form i rodzajów. W niniejszym artykule postaramy się wymienić niektóre z rodzajów marketingu. Po pierwsze, jest ambient marketing. Są to niestandardowe działania reklamowe, do których zaliczyć możemy marketing wirusowy, czy marketing partyzancki. Inny rodzaj marketingu to marketing mobilny. Są to działania reklamowe kierowane do użytkowników urządzeń mobilnych. Możemy także wymienić marketing sensoryczny, którzy w swoim przekazie wykorzystuje wszystkie zmysły odbiorcy. Podobnie jest z marketingiem zapachowym, który jak łatwo się domyśleć w swoich działaniach stara się oddziaływać na klientów poprzez zmysł zapachu. Nie możemy zapomnieć oczywiście marketingu internetowych, który wykorzystuje wszelkiego rodzaju narzędzia służące do reklamy w sieci. Istnieje także marketing polityczny. Ten wykorzystywany jest w świecie polityki i służy to zbudowania pozytywnego wizerunku polityką, bądź partii politycznych. Jak zatem widać rodzajów marketingu jest naprawdę bardzo wiele.

Działania reklamowe coraz bardziej przenoszą się do sieci. Tu są miliony klientów, a co ważne dzięki narzędziom marketingu internetowego można do nich tanio i skutecznie trafić. Jednym z takich miejsc w Internecie, które cieszy się ogromną popularnością użytkowników są portale społecznościowe, a w szczególności serwis Facebook. Skoro są tam użytkownicy, a tym samym potencjalni klienci, to i firmy sięgają po możliwości reklamowe jakie oferuje Facebook. A możliwości daje ogromne. Największą zaletą Facebook;a jest możliwość bardzo szczegółowego targetowania grupy docelowej, do której ma trafić przygotowana reklama. Naszych odbiorców możemy po pierwsze podzielić na płeć. Reklama może być kierowana tylko do mężczyzn, tylko do kobiet, bądź oczywiście do obu płci. Po drugiej, możemy szczegółowo określić wiek naszej grupy docelowej. Kolejny element do lokalizacja. Tu mamy ogromne możliwości. Możemy ograniczyć emisję naszej reklamy do konkretnego kraju, a nawet do konkretnego miasta. Istnieje także możliwość wykluczenia lokalizacji. Możemy na przykład emitować reklamę w całej Polsce z wyłączeniem np. Krakowa. Naszą grupę docelową możemy także targetować ze względu na zainteresowania oraz wykształcenie, a także na status na rynku pracy.

Kampanie reklamowe są różne. Jedne kończą się ogromnym sukcesem, po którym przedsiębiorstwo może liczyć na spore zyski. Inne kończą się kompletnym fiaskiem, a fundusze przeznaczone na reklamę zostały zwyczajnie zmarnowane. Niestety te nieudane kampanie reklamowe zdarzają się dość często. Powodem takiej sytuacji są popełniane błędy przez specjalistów do spraw marketingu oraz reklamy. Niestety błędy te często się powtarzają. Jednym z nim jest brak odpowiednich analiz przed kampanią reklamową. Innymi słowy, firmy nie badają na przykład swojej grupy docelowej. Oceniają ją w sposób subiektywny mylnie sądzą, że ją dobrze znają. Kończy się to tym, że przegotowana później kampania kompletnie nie trafia do tej grupy, do której byśmy chcieli. Innym błędem jest zły wybór miejsc reklamowych. To także wynika z braku analizy grupy docelowej. Często niestety błędnie zakładamy co nasi potencjalni oglądają, słuchają, czytają, czy jakie portale i serwisy internetowej odwiedzają. Kończy się to tym, że wydaje ogromne środki finansowe za zakup powierzchni reklamowej, jednak reklama trafia do wielu ludzi, niestety z pominięciem tych, na którym nam najbardziej zależy, czyli naszej grupy docelowej. Warto zatem przygotowując kampanię reklamową przeprowadzić dokładną analizę grupy docelowej.

Kiedy realizujemy kampanię reklamową zawsze musimy trzymać się wcześniej określonych zasad i reguł. Zasady te określone są w czymś co nazywa się media plan. Media plan tworzony jest przez specjalistów do spaw marketingu. Jest to niezwykle ważny dokument, ponieważ jest on czymś w rodzaju mapy drogowej dla agencji reklamowej, które realizuje kampanię reklamową. Media plan zawiera w sobie wiele szczegółowych informacji dotyczących realizacji kampanii. Po pierwsze, media plan zwiera informacje o wszystkich miejscach, w których emitowana będzie reklama. Szczegółowo określa stacje telewizyjne, rozgłośnie radiowe, prasę oraz portale internetowego. Określa także dokładnie jaki format reklamy zostanie użyty w danym medium. Na przykład w telewizji jest to spot reklamowy, a w sieci może to być baner reklamowy. Określa się także sposób oceny skuteczności danej formy reklamy. Jest to na przykład oglądalność, bądź liczba kliknięć. Bardzo ważnym elementem jest określenie także kosztów kampanii. Do każdej formy reklamy przypisany jest szczegółowo jej koszt. Dzięki temu marketerzy pilnują budżetu. Cały media plan przygotowywany jest w formie harmonogramu, który wskazuje kiedy dana forma reklamy zaczyna swoją emisję, a kiedy kończy.

Kiedy myślimy o reklamie, czy o kampanii reklamowej, najczęściej mamy na myśli różnego rodzaju przekazy reklamowe, które widzimy w mediach, bądź w Internecie. Ale sama reklama to jedynie mały element procesu jakim jest kampania reklamowa. Wszystko zaczyna się dużo wcześniej. Mianowicie cały proces rozpoczyna się od określenia szczegółowo celów kampanii reklamowej. Musimy określić co chcemy osiągnąć. Dzięki temu na koniec będziemy mogli ocenić rezultaty kampanii. Obok celów określamy także grupę docelową, a więc odbiorców naszej reklamy, którzy następnie mają stać się naszymi klientami. Kolejnym krokiem jest przygotowanie media planu. Media plan to spis miejsc, których zakupiona będzie reklama, harmonogram jej wyświetlania oraz określenie wszystkich kosztów. To taka nasza mapa drogowa kampanii reklamowej. Po przygotowaniu media planu pracę przejmują graficy, którzy przygotowują projekty reklam. Kiedy są one gotowe zakupujemy powierzchnie reklamowe i realizujemy kampanię według media planu. W tym momencie my odbiorcy widzimy reklamy w środkach masowego przekazu. Po zakończeniu kampanii zbieramy wszystkie dane i analizujemy efekty kampanii reklamowej. W tym momencie widzimy czy przygotowana kampania osiągnęła swoje cele, czy też nie.

Jednym z procesów budowania biznesu w zakresie marketingu jest budowanie marki. Jest to niezwykle ważny proces dla każdego przedsiębiorstwa. Dzięki odpowiedniemu zbudowaniu marki wizerunek przedsiębiorstwa staje się spójny, a dzięki temu firma staje się rozpoznawalna na rynku. Budowa marki nie jest prosta, często to bardzo trudny i trwający miesiące proces. Wszystko zaczyna się od samej nazwy. Wymyślenie nazwy określa się jako naming. Tym działaniem zajmują się profesjonalni copywriterzy. Kolejny elementem jest zbudowanie spójnego systemu identyfikacji wizualnej firmy. Tworzy się tak zwany brand book. W księdze tej określa się wszystkie zasady dotyczące wizerunku firmy. Począwszy od logo, tego jak można je używać, a jak absolutnie nie, poprzez określenie kolorystyki firmy, czyli jakich barw firma będzie używać, a kończąc nawet na określeniu czcionek, jakich firma będzie używać pisząc oficjalne pisma. Ale to nie wszystko. Określa się także nawet ubiór pracowników oraz wygląd wszelkich gadżetów reklamowych. Budowanie marki określa także treść oraz formę wszelkich nośników reklamowych jakie będą używane podczas kampanii reklamowych. Jak widać proces budowy marki nie jest prosty. Dlatego tym działaniem najczęściej zajmują się profesjonalne agencje marketingowe.

Choć Internet przyciąga coraz więcej reklamodawców to tradycyjne formy reklamy wciąż cieszą się bardzo dużą popularnością. Mimo ogromnej skuteczności i efektywności marketingu internetowego, to przyznać trzeba, że reklama poza siecią, czyli tak zwana reklama offline wciąż także jest skuteczna. Jeśli mowa to tradycyjnych formach reklamy to wymienić można kilka ich sposobów. Oczywiście na pierwszy plan wysuwa się telewizja. Reklama w telewizji była, jest i jeszcze bardzo długo będzie cieszyć się ogromną popularnością reklamodawców. Nie traci ona bowiem na skuteczności. Inna forma reklamy to reklama w prasie. Ta niestety staje się już mnie popularna niż ta w telewizji. Powodem tej sytuacji jest ciągły spadek sprzedaży tytułów prasowych. Skoro wymieniliśmy już telewizję i prasę to nie możemy zapomnieć o radiu. Radio także cieszy się popularnością wśród reklamodawców. Na ich brak nie mogą narzekać zarówno rozgłośnie ogólnokrajowe, jak i te regionalne. Oprócz środków masowego przekazu istnieją jeszcze inne formy reklamy tradycyjnej. Możemy tu wymienić stare, dobre roznoszenie ulotek oraz reklamę outdoor, czy duże banery wielkoformatowe. Widać zatem, że mamy do czynienia ze sporymi możliwościami reklamowymi.

Internet w obecnych czasach daje przedsiębiorcom ogromne możliwości reklamy. Dzięki temu w celu promocji naszej firmy, czy usług wybrać możemy te rodzaje reklamy, które będą najkorzystniejsze dla naszego biznesu. W pierwszej kolejności wspomnieć musimy o pozycjonowaniu stron internetowych. To podstawa jeśli chcemy odnieść sukces. Podstawowym źródłem wyszukiwania informacji o firmach, usługach, produktach jest wyszukiwarka Internetowa. Warto zatem, a nawet jest to konieczne, pozycjonować stronę, aby znaleźć się wysoko w wynikach wyszukiwania. Inne rozwiązanie to kampania display, innymi słowy kampania z wykorzystaniem banerów reklamowych. W tym przypadku możemy trafić ściśle do naszej grupy docelowej, ponieważ reklamować możemy się wyłącznie na portalach dotyczących naszej branży, a więc na takich, które odwiedza nasza grupa docelowa. Kolejnym rozwiązaniem jest e-mail marketing. Możemy przygotować reklamę w postaci maila i zamówić mailing do bazy adresatów, która stanowi naszą grupę docelową. Nie możemy także zapomnieć o serwisach społecznościowych cieszących się obecnie ogromną popularnością. Jak zatem widać Internet daje nam ogromne możliwości reklamowe, z których warto korzystać w celu rozwoju naszego biznesu.

Reklama jest dźwignią handlu. Bez niej nie można liczyć na sukces w biznesie. W końcu nasi potencjalni klienci muszą skądś się o nas dowiedzieć. W obecnych czasach żyjemy w dobie Internetu. W związku z tym także i tam trafiła reklama. Co więcej, reklama w sieci to jeden z najskuteczniejszych sposobów promocji. Coraz więcej firm to rozumie i zaczyna inwestować w marketing internetowy. E-marketing ma bardzo wiele zalet, którymi nie może się pochwalić reklama tradycyjna (offline). Po pierwsze, wszelkie działania w sieci są mierzalne i co ważne policzalne. Oznacza to, że możemy przeliczyć każdą złotówkę wydaną na reklamę. Wszystko to dzięki narzędziom analitycznym pozwalającym na liczenie konwersji. Konwersją nazywamy realizację celu. Najlepiej przedstawić do na przykładzie sklepu internetowego. Jeśli wydany na reklamę w sieci określoną ilość pieniędzy, po zakończeniu kampanii reklamowej będziemy mogli szczegółowo policzyć ile prowadzone działania reklamowe przyniosły zysku. Takiej możliwości nie dają nam działania poza Internetem, na przykład w TV. W tym przypadku nie jesteśmy w stanie policzyć ile dokładnie zysku przyniosła nam reklama w TV. Musielibyśmy pytać każdego klienta, czy dokonał zakupu za sprawą reklamy TV, a jak wiemy jest to niewykonalne.

W dzisiejszym świecie, który jest światem konsumpcyjnym, ważna jest sprzedaż. Sprzedać można praktycznie wszystko i jest to główne źródło dochodu na świecie. Biorąc to pod uwagę nie dziwne jest, że tak wielkie znaczenie ma obecnie marketing i reklama. Są to pojęcia, które niektórzy utożsamiają ze sobą i stosują zamiennie, co jest błędem. Marketing bowiem, jest procesem, który ma za zadanie odkryć potrzeby społeczne i sprzedać dany produkt. Na ten proces składają się takie elementy, jak: produkt, cena, dystrybucja i promocja. Produkt musi odpowiadać na potrzeby danego społeczeństwa, cena musi być odpowiednio wysoka żeby zarobić na sprzedaż i na tyle niska żeby grupy społeczne dla, których produkt jest przeznaczony mogły ją zapłacić. Dystrybucja musi być tak zorganizowana, żeby była jak najbardziej skuteczna i jak najmniej kosztowała. Produkt musi trafiać do klienta szybko. Promocja z kolei jest tym, co ma pomóc w sprzedaży produktu. Jednym z jej elementów jest reklama, która ma za zadanie poinformować klientów i istnieniu produktu, zwrócić uwagę na jego najlepsze cechy i zachęcić do zakupu. Jak więc widać reklama jest tylko niewielką częścią całego procesu, jakim jest marketing. Jednak z pewnością jest bardzo ważnym elementem.

Marketing najlepiej można zdefiniować, jako działania zmierzające do zaspokojenia potrzeb społeczeństwa i osiągnięcia zysków danej jednostki. Obecnie marketing jest już pojęciem szeroko znanym i rozumianym. Marketingowcem musi być obecnie każdy kto ma coś do zaoferowania lub chciałby coś osiągnąć. Marketing w dzisiejszym świecie nie jest serią dobranych trików sprzedażowych, ale przemyślanym działaniem, które trwa miesiącami lub latami. Jest to tak zwana strategia marketingowa. Pod pojęciem nowoczesnego marketingu, znajdują się takie elementy, jak identyfikacja potrzeb danych grup społecznych. Kiedy wiemy już czego dana grupa potrzebuje, możemy opracować produkt, który te potrzeby zaspokoi. Na etapie wymyślania tego produktu, należy też opracować metody i sposoby jego dystrybucji oraz przygotować strategię ceny. Strategia ceny zakłada przykładowo, czy cena ma być jak najniższa, czy na przykład ma być wysoka i tym samym podnosić prestiż produktu. Wiadomo, że drogie rzeczy zaliczają się najczęściej do tych luksusowych, przynajmniej tak są postrzegane. Jest to już jeden z trików marketingowych, których jest znacznie więcej. Ważna w dzisiejszym marketingu, jest komunikacja z rynkiem, czy to za pomocą reklam, czy w bardziej bezpośredni sposób, pozwala ona na poznanie potrzeb społeczeństwa.

Reklama jest dźwignią handlu, tak twierdzą przynajmniej jej twórcy. Czy aby jest tak na pewno. Oczywiście biorąc pod uwagę to, że reklama informuje produkcie szerokie grono osób, to zastosowane są w niej wszelkie sposoby, na to żeby zwiększyć sprzedaż produktu. Z tego też względu można uznać, że jest dźwignią handlu, jednak na pewno nie sama z siebie. Produkt musi bowiem odpowiadać potrzebą mieszkańców danego kraju, rejonu, miasta i tak dalej. Otóż nawet najlepsza reklama nie spowoduje sprzedaży lodu na Antarktydzie. Natomiast na gorących nadmorskich plażach latem, lód w dodatku po porcjowany może rozchodzić się jak świeże bułeczki. Reklama musi wyraźnie podkreślać, czym jest dany produkt, jego cechy oraz to dlaczego warto, a wręcz trzeba go kupić. Najlepiej sprawdzają się reklamy tworzone w komediowym klimacie. Ludzie uwielbiają się śmiać, jeśli coś ich śmieszy, to nie tylko lepiej to zapamiętają, ale z chęcią będą o tym opowiadać innym, a także sami powtarzać zasłyszane slogany, przez co większa liczba osób dowie się o cechach reklamowanego produktu. Reklama nie powinna mieć też długiego tekstu, jeśli chcemy żeby była skuteczna, stwórzmy kilka najważniejszych haseł, które będą nie tylko łatwe do zapamiętania, ale też będą brzmiały dobrze i rytmicznie, kiedy będą wypowiadane.

Reklama jest ciekawym zjawiskiem wykorzystującym dźwięk, obraz, ale przede wszystkim język, który jest w niej najważniejszy. Czasami te elementy są ze sobą połączone, a czasami w reklamie wykorzystany jest jeden z nich lub połączone są dwa, trzy. Wszystkie komunikaty reklamowe mają za zadanie nakłonić konsumenta do zakupu produktu. Sprzedaż jest głównym celem reklamy, to po to reklama jest tworzona, bez względu na to, jakiego jest rodzaju, ma spowodować wzrost sprzedaży danego produktu. Większość reklam nie pokazuje tego jaki świat jest, ale to jaki piękny i cudowny może być dzięki reklamowanemu produktowi. Świat w reklamach przedstawiany jest jako zły i mało przyjazny dla człowieka, pogoda zazwyczaj jest deszczowa, dzień szary, ludzie są zmęczeni, chodzą smutni i śpieszą się, nie zwracając uwagi na innych przechodniów. Czyli jeśli twórca reklamy zdecyduje się przedstawić obecny obraz świata to jest on zły, nudny, monotonny, szary, niebezpieczny, a żeby go zmienić trzeba używać reklamowany towar. Wtedy jednak spowodujemy zmianę świata na kolorowe miejsce, które tętni życiem, dzień staje się słoneczny, ludzie są uśmiechnięci, wszyscy ze sobą rozmawiają, nawet zwierzęta wydają się być szczęśliwsze.

Najbardziej specyficzne rodzaje reklam, to reklama agresywna i prestiżowa. Pierwsza z nich, reklama agresywna, ma pokazać zazwyczaj, że dzięki reklamowanemu produktowi, świat staje się lepszy, jaśniejszy, piękniejszy, Jeśli nie skorzystamy z danej oferty, to skazujemy się na życie w złym, brzydkim, czasami przerażającym świecie. Reklama agresywna, wywołuje silne wrażenie na nabywcy i nawyk kupowania. Jako przykład można podać reklamę Actimela. Mówi ona, że jeśli jesteś dobrą matką i chcesz dbać o swoje dziecko lepiej od innych powinnaś chronić je również od środka podawaj mu Actimel. Takie zdania wywołują silne wrażenie, gdyż dają do zrozumienia, że na świecie nie ma dobrych matek, ludzi, a Ty możesz nią być jeśli skorzystasz z ofert. Ostatni rodzaj reklamy to reklama prestiżowa. Dobrym przykładem jest prasowa reklama samochodu Honda. „Honda Accord, bezwzględnie dynamiczny. Komplet opon gratis. Honda Accord jedyna, niepowtarzalna”. Krótki tekst, ale bardzo treściwy, przekonuje, że jeśli zakupisz ten samochód to ty też będziesz jedyny i niepowtarzalny, a dzięki gratisowym oponom nie straszne ci będą polskie, dziurawe drogi. Przekaz jest prosty, ale zrozumiały i skuteczny oraz trafia w sedno.

Kolejnym typem reklamy jest reklama konkurencyjna. W niej pokazywane są różne korzyści, jakie posiada reklamowany towar w porównaniu z innymi. Najlepszym przykładem jest reklama samochodu Renault. Zastosowano w niej jednocześnie tekst pisany jak i mówiony w połączeniu z obrazem. Na czarnym tle pojawiają się po kolei znaki firmowe różnych samochodów. Wv, Opla, Peugota, a pod nimi krótkie zdania i słowa, czytane przez lektora – „nie to nie to”, „to też nie”. Na końcu pojawia się znaczek Renault i głos mówi, Renault to jest lider w dziedzinie bezpieczeństwa. W tym przekazie doskonale potwierdza się to, że reklama to sztuka redukcji. Bowiem dobry twórca tekstu reklamowego potrafi minimalizując wypowiedź zredukować ją, np. do funkcjonalnego zasugerowania jednej najistotniejszej cechy lub do jednego słowa lub wyrażenia. Im mniej, tym zdecydowanie lepiej. Reklama, samochodu Renault zalicza się równocześnie do typu defensywnego. Gdyż przeciwstawia się innym firmom, które jej zagrażają. Pokazuje ona, że wszystkie inne modele aut nie są tak bezpieczne jak Renault. Więc jeśli chcesz zadbać o swoją rodzinę, o jej bezpieczeństwo, bo przecież ono jest najważniejsze to zrób to! Kup samochód Renault.

Mówiąc o cechach i rodzajach reklam, trzeba zwrócić uwagę, że istnieją reklamy, a raczej komunikaty przypominające. To takich należy reklama tabletek od bólu głowy "Etopiryna". Tutaj mamy do czynienia z produktem już znanym konsumentowi. Ukazane jest to w ten sposób, że mały chłopiec mówi do sąsiadki „Pani Goździkowa mojej mamie popękała głowa”, ta przynosi lek Etopirynę i mamie już głowa nie pęka. Chłopiec wiedział, że należy iść do tej sąsiadki. Bo od wielu lat „Goździkowa przypomina na ból głowy Etopiryna”. Ciekawe jest to, że tak samo często powtarzana jest nazwa produktu jak i nazwisko jednaj z konsumentek. To zestawienie słowne powoduje, że mówiąc o Goździkowej mamy na myśli jej tabletki od bólu głowy, dzięki którym świat staje się jaśniejszy, piękniejszy, a człowiek szczęśliwszy i bardziej energiczny, gdyż nie straszny mu ból głowy. Goździkowa jest bohaterką, ponieważ w dzisiejszym szybkim życiu każdego boli głowa, a tylko ona zna lek. „Goździkowa przypomina, na ból głowy Etopiryna” – jest to nie tylko zdanie, ale już slogan. Takie krótkie sformułowania najlepiej i najszybciej zapadają odbiorcy w pamięć, również dzięki rytmice wypowiadanych słów, a w dodatku brzmią swojsko, gdyż Goździkowa może być sąsiadką z naprzeciwka.

Wszystkie reklamy posiadają wspólne cechy, bez względu na to, jakiego rodzaju są. Po pierwsze, każda z nich zawiera obietnicę i uwiarygodnienie. Po drugie każda reklama stosuje język przesadny. Kolejną cechą wspólną wszystkich reklam jest, trudność podważenia prawdziwości tekstu reklamowego. Do tej grupy zalicza się też atrakcyjność, zrozumiałość, łatwość zapamiętywania, zwięzłość i oryginalność. Jednak reklamy różnią się od siebie w zależności od ich rodzajów. Reklama informacyjna, nazywana również „reklamą twardą” ze względu na to, że charakteryzuje się ona „wyższą” odmianą języka. Przykładem jest reklama telewizyjna kropli do oczu Vitavision. Padają słowa „w trosce o Twoje oczy”, jest to typowy zwrot zapewniający nabywcę, że sponsorowi reklamy zależy tylko na zdrowiu konsumenta. Potem pojawia się informacja o tym, że „ludzkie oko potrafi rozróżnić 1000 odcieni tej samej barwy”. Wpływa to na oryginalność reklamy i większe zainteresowanie konsumenta jej dalszym ciągiem. Następnie miły, kobiecy głos podaje szereg informacji o tym, z czego składa się produkt i jakie korzyści osiągnie kupujący go klient. Mamy tu do czynienia z językiem mówionym i naukowym. Reklamy tego typu, skierowane są do osób inteligentnych, a ich rozumienie daje poczucie wyższości. Wbrew pozorom dla właściwych adresatów tego komunikatu reklamowego, tekst jest zrozumiały. Schematycznie mamy do czynienia z prezentacją produktu, przedstawieniem korzyści, uwiarygodnieniem oraz zapewnieniem, że jest wyjątkowy.

Wszystkie cechy reklamy, zwłaszcza jej język, dostosowane są odpowiednio do tego czy jest to reklama prasowa, radiowa, czy telewizyjna. W pierwszej z nich możemy użyć tylko języka „pisanego” oraz obrazu, który również jest ważną formą przekazu w reklamie. Z kolei w tak zwanej „radiówce” dysponujemy językiem „mówionym” oraz dźwiękiem. Najbardziej różnorodna jest reklama telewizyjna. W niej używany jest zarówno język „mówiony” jak i „pisany” oraz dźwięk i obraz. W działaniu reklamowych obie wymienione przeze mnie odmiany języka znajdują naturalne zastosowanie. Tekst promocyjny zazwyczaj formułowany jest w języku pisanym, dialogi reklamowe wykorzystują cechy języka mówionego, wzmacniając w ten sposób pożądane wrażenie spontaniczności. Jest kilka cech języka, które łączą wszystkie rodzaje reklam. Otóż skuteczny komunikat reklamowy ma zawierać intrygująco przedstawiona obietnicę i uwiarygodniać ją, na przykład: „biorąc pożyczkę w Providencie spełnisz swoje marzenia” – obietnica i „Pani Ewa już to zrobiła” – uwiarygodnienie. Poza tym każda reklama stosuje język „przesadny”, na przykład: ten proszek jest „najlepszy”, a ta pasta „najlepiej” wybiela zęby, słownictwo typu najlepszy, największy, najtańszy jest raczej umowną formą, gdyż nikt nie potrafi określić tego, czy rzeczywiście tak jest.